Дилеры завода.

[Irina]

Блок 38Т, 12, V, U. Бой разный, из пачки 2, а где и 3 блока треснутых пополам и это только то, что удалось увидеть внешне, т.е. не распечатывая и не сортируя всю полету, так как мы могли предъявить бой только водителю и удержать сумму за разбитые блоки из суммы доставки, то смысла вообще не было распаковывать и сортировать все это при водителе, так как это займет не мало времени, да и суммы за доставку скорее всего не хватит расплатиться за бой, который как он утверждает загрузили ему на заводе. Жутко подумать что ждет внутри палет, когда строители начнут возводить стены. Про трещины я вообще молчу, т.к.дилер по телефону утверждает что это не является браком, определив видимо телепатически. И еще один интересный факт, если кто то действительно считает виноватым водителя, в одной фуре везли блоки и перемычки, казалось бы если водитель ехал не аккуратно, то в первую очередь должны пострадать П и U, но по не понятным причинам они то как раз выжили, а перегородочный блок сильно пострадал.
Так за что же отвечают официальные дилеры и что можно от них требовать? может быть кто то из форумчан может подсказать.